Problemas comunes y soluciones.
El agente de IA no responde
- Verifique la API Key o la conexion a Naia en Ajustes > Ajustes de IA
- Verifique la conexion a internet
- Verifique el saldo de creditos en Ajustes > Cuenta de Naia
- Asegurese de que el modelo este configurado correctamente
La voz no funciona
- Asegurese de que TTS/STT este habilitado en Ajustes > Voz
- Es posible que se requiera una clave de API de Google
- Verifique los permisos del microfono (ajustes del sistema operativo)
- Asegurese de que los permisos de medios del navegador no esten bloqueados
Pocos creditos
- Verifique el saldo en Ajustes > Cuenta de Naia
- Revise el uso en el Panel de Naia
- Los creditos gratuitos se recargan mensualmente
- Actualice a PRO ($30/mes) para 30.000 creditos
Las herramientas no funcionan
- Asegurese de que "Habilitar Herramientas" este activado en Ajustes > Herramientas
- Verifique que Gateway este funcionando
- Verifique que las habilidades necesarias esten habilitadas en la pestana Habilidades
- En entornos de usuario normales, no necesita introducir la URL/token de Gateway manualmente
- Verifique la URL/token de Gateway solo para configuraciones autoalojadas/avanzadas
La aplicacion esta lenta o congelada
- Inicie una nueva conversacion (+) — los chats largos pueden ralentizarla
- Reinicie la aplicacion
- Use Ajustes > Restablecer todo para un restablecimiento completo
El clima no se muestra
- La habilidad del clima requiere una conexion a internet
- Sea especifico: "Dime el clima en Seul"
- Intente con nombres de ciudades en ingles (ej., "Seoul weather")
El inicio de sesion en Naia no funciona
- Verifique la conexion a internet
- Intente acceder a naia.nextain.io directamente en su navegador
- Verifique que pueda iniciar sesion con su cuenta de Google
- Reinicie la aplicacion e intentelo de nuevo