Problemas comuns e soluções.
Agente de IA não está respondendo
- Verifique a API key ou a conexão com o Naia em Configurações > Configurações de IA
- Verifique a conexão com a internet
- Verifique o saldo de créditos em Configurações > Conta do Naia
- Certifique-se de que o modelo esteja configurado corretamente
Voz não está funcionando
- Certifique-se de que TTS/STT esteja ativado em Configurações > Voz
- Uma Google API key pode ser necessária
- Verifique as permissões do microfone (configurações do SO)
- Certifique-se de que as permissões de mídia do navegador não estejam bloqueadas
Poucos créditos
- Verifique o saldo em Configurações > Conta do Naia
- Revise o uso no Painel do Naia
- Créditos gratuitos são recarregados mensalmente
- Faça upgrade para PRO ($30/mês) para 30.000 créditos
Ferramentas não estão funcionando
- Certifique-se de que "Habilitar Ferramentas" esteja ativado em Configurações > Ferramentas
- Verifique se o Gateway está em execução
- Verifique se as habilidades necessárias estão ativadas na aba Habilidades
- Em ambientes de usuário normais, você não precisa inserir a URL/token do Gateway manualmente
- Verifique a URL/token do Gateway apenas para configurações auto-hospedadas/avançadas
Aplicativo lento ou travado
- Inicie uma nova conversa (+) — conversas longas podem diminuir o desempenho
- Reinicie o aplicativo
- Use Configurações > Redefinir Tudo para uma redefinição completa
Previsão do tempo não está aparecendo
- A habilidade de previsão do tempo requer uma conexão com a internet
- Seja específico: "Diga-me o tempo em Seul"
- Tente com nomes de cidades em inglês (ex: "Seoul weather")
Login no Naia não está funcionando
- Verifique a conexão com a internet
- Tente acessar naia.nextain.io diretamente no seu navegador
- Verifique se você consegue fazer login com sua conta Google
- Reinicie o aplicativo e tente novamente